「發票怪獸」從競品中脫穎而出的統一發票對獎App
資訊爆炸的年代,不只廣告媒體競逐消費者眼球,就連App也是,如何讓App進駐使用者手機桌面?如何增加使用者黏著度?是企業在開發App時的重要議題,而2019年 App市場上有一匹黑馬,不但在一年內吸引百萬人下載,還締造每日平均使用時間3-5分鐘的好成績,甚至結合企業行銷、推廣商品,這隻App界的黑馬叫做「發票怪獸」。
「發票怪獸」是統一發票對獎App,乍聽之下沒什麼特別,不過就是掃描統一發票資料、自動對獎並通知使用者,在Apple App Store或Google Play裡,有超過上百款同類型App,但若進一步細究,便可發現「發票怪獸」能夠脫穎而出的關鍵在於:遊戲化,將統一發票對獎流程結合遊戲,不只簡化消費者的對獎時間,更讓這件事變得很有趣,就算發票沒有中獎,使用者也能看著遊戲中的角色逐漸長大、與之互動,進而獲得驚喜和成就感。
兩大遊戲設計 吸引消費者每日使用App
目前,「發票怪獸」的遊戲機制有二個設計重點:怪獸養成、任務執行。先就怪獸養成來看,發票就是怪獸的食物,消費者透過「掃發票」的過程,讓小怪獸孵化與長大,餵食發票的頻率越高,小怪獸長大的速度就越快,而且發票的屬性不同,也會讓小怪獸長成不同樣貌,例如:餵食美妝類商品的發票,就會養出粉紅色怪獸。
此外,小怪獸也會依據發票明細內的商品品項,決定和消費者互動的方式,舉例來說,當掃描到含有「茶」品項的發票,小怪獸會說「人客來喝茶喔~」;掃描到「全聯」通路的發票,則會說「全聯先生是我小弟」。目前,「發票怪獸」為每隻怪獸設計的動畫超過150-200支以上,可以用非常多元化的方式和消費者互動,也吸引消費者為了知道小怪獸有哪些幽默的對白和動作,變得更有動力去掃描更多發票。
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