超商機台找不到中獎發票?4步驟讓你快速領到獎

超商事務機台查不到中獎發票!?別急,4個檢查步驟,讓你輕鬆找到中獎發票!

4步驟快速檢查表:

4項要同時符合,才可於超商機台查詢、列印發票喔


1. 確認中獎發票類型為「載具」發票

若中獎的為「紙本」、「傳統」發票,依財政部規定需持原通路開立的紙本發票正本領獎,如果發票遺失即無法領獎。

  • 詳細紙本發票領獎說明請參考:

       中獎的紙本發票怎麼領獎? 2步驟輕鬆領取幸運發財金

  • 詳細載具發票領獎說明請參考:

       2024 雲端發票中獎怎麼領? 3步驟領取幸運發財金

2.確認是否已達開放查詢中獎及開放領獎時間

  • 機台可查詢中獎發票起始日:單月的 28 日 18:00 後,才可至財政部查詢發票中獎結果。
  • 開放領獎時間:於開獎次月(雙月)的 6 日開始,才可列印中獎發票。

      若尚未達上述說明時間,是無法在機台查詢、列印發票的喔!

3.確認登入的是「中獎的」載具帳號

同一個手機號碼,可能申請了多組不同的條碼,需要確認中獎的載具和查詢中獎發票所登入的載具帳號是否一致。

如果兩個條碼不同,要怎麼登入中獎的載具呢?

若您記得中獎的載具驗證碼(密碼):可直接於機台重新登入中獎的載具帳號查詢。

若您忘記中獎的載具驗證碼(密碼):到財政部官網查詢後,再於機台登入。

詳細說明可參考:

4.確認是否已設定獎金匯款帳戶

請確認是否在開獎前已經設定過發票中獎「金融帳戶匯款領獎」如果有設定的話,超商機台就查不到中獎的載具發票唷!

開獎前設定匯款帳號,將於次月6號由財政部自動匯款,即無法在機台查詢、列印中獎發票

詳細說明可參考:如何查看與設定雲端發票中獎匯款帳戶?一文全看懂!如何查看與設定雲端發票中獎匯款帳戶?一文全看懂!

關於如何查詢與綁定中獎匯款帳戶請參考

若不確定中獎發票的領獎方式,登入中獎載具後,於「中獎發票查詢」中可查看。


還是找不到?聯絡財政部客服!

如果您已經檢查過以上幾項,還是找不到中獎發票,建議聯絡財政部客服以獲得協助。他們可以協助您查詢發票狀況,解決任何在領獎過程中遇到的疑問。

因獎金中獎領獎規範、匯款流程由財政部作業,發票怪獸客服無法查詢發票領獎狀態、匯款進度,如有問題請致電財政部客服尋求協助!財政部電話:0800-521-988、財政部統一發票兌獎 APP使用及兌領獎相關問題,請洽服務專線 4128282(手機請加02)

祝各位主人都能幸運中大獎😍

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